Polityka Prywatności - Rowery Na Jurze

Data ostatniej aktualizacji: 26 marca 2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Wypożyczalnię Rowerów "Rowery Na Jurze" (zwaną dalej "Wypożyczalnią" lub "my") oraz informuje o przysługujących Państwu prawach związanych z ochroną danych osobowych. Dbamy o prywatność naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi ustawami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Rowery Na Jurze - Wypożyczalnia Rowerów
ul. Wiejska 20, 42-310 Suliszowice, Polska
Kontakt:
- E-mail: rowerynajurze@gmail.com
- Telefon: +48 508 988 551

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja rezerwacji rowerów i usług:
   - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem na Państwa żądanie).
   - Dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące rezerwacji (typ roweru, akcesoria, data, godzina, uwagi).
2. Kontakt w sprawach związanych z usługami:
   - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – zapewnienie komunikacji z klientami).
   - Dane: adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
3. Wysyłka potwierdzeń i informacji o rezerwacjach:
   - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
   - Dane: adres e-mail, imię i nazwisko.
4. Realizacja obowiązków prawnych:
   - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, np. wystawianie faktur, rozpatrywanie reklamacji).
   - Dane: imię i nazwisko, dane do faktury (jeśli dotyczy).
5. Analiza i doskonalenie usług (opcjonalnie):
   - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – poprawa jakości usług).
   - Dane: anonimowe dane statystyczne (np. liczba odwiedzin strony).
6. Wysyłka informacji marketingowych (opcjonalnie):
   - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika – tylko w przypadku wyrażenia zgody).
   - Dane: adres e-mail, imię.

3. Odbiorcy Danych

Państwa dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Firmom świadczącym usługi hostingowe i pocztowe (np. dostawca serwera strony, EmailJS do wysyłki e-maili).
- Podmiotom obsługującym płatności (jeśli dotyczy).
- Organom publicznym na podstawie przepisów prawa (np. urząd skarbowy).
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to wyraźnie wymagane i zgodne z RODO (np. w przypadku korzystania z usług Google Maps).

4. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe przez następujący okres:
- Dane związane z rezerwacją: przez czas realizacji usługi oraz okres przedawnienia roszczeń (zgodnie z Kodeksem Cywilnym, tj. 3 lata od zakończenia umowy).
- Dane do celów podatkowych: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument.
- Dane kontaktowe: do czasu zakończenia korespondencji lub wycofania zgody (jeśli dotyczy).
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.

5. Prawa Użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

1. Prawo dostępu – mogą Państwo zażądać informacji o przetwarzanych danych.
2. Prawo do sprostowania – mogą Państwo poprawić nieprawidłowe dane.
3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w określonych przypadkach mogą Państwo zażądać usunięcia danych.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – mogą Państwo ograniczyć przetwarzanie danych w określonych sytuacjach.
5. Prawo do przenoszenia danych – mogą Państwo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
6. Prawo do sprzeciwu – mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
7. Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt na adres: rowerynajurze@gmail.com.
Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy.

6. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona używa plików cookies w następujących celach:
- Niezbędne cookies: zapewnienie prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie preferencji motywu).
- Analityczne cookies (opcjonalne): analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics – tylko za zgodą użytkownika).
Nie stosujemy cookies reklamowych ani nie śledzimy użytkowników w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.
Mogą Państwo zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub wyrazić zgodę/odmówić zgody przy pierwszym wejściu na stronę (zgodnie z wymogami e-prywatności na 2025 rok).

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zmianą, w tym:
- Szyfrowanie połączenia (HTTPS).
- Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób.
- Regularne aktualizacje oprogramowania.

8. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności lub przetwarzania danych prosimy kierować na:
- E-mail: rowerynajurze@gmail.com
- Telefon: +48 508 988 551

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych lub organizacyjnych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie pod adresem: polityka-prywatnosci.html.

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z usług Wypożyczalni "Rowery Na Jurze"!